SK브로드밴드 고객센터 전화번호 및 지역별 대리점 위치 총정리!

SK브로드밴드 고객센터 전화번호 및 지역별 전문 대리점 위치 총정리

SK브로드밴드 고객센터 전화번호 및 지역별 전문 대리점 위치에 대한 2023년 완전 정리. 빠르고 정확한 고객 상담과 서비스 제공 장소 안내!

SK브로드밴드 고객센터 전화번호

SK브로드밴드는 다양한 인터넷 서비스 및 방송 서비스를 제공하는 통신사로, 고객의 원활한 서비스 이용을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터에 연락을 통해 인터넷 연결 문제나 요금 관련 문의, B tv 서비스 등의 다양한 질문에 답변 받을 수 있습니다.

SK브로드밴드 고객센터 전화번호는 고객 서비스 유형에 따라 다르게 운영되고 있습니다. 일반적으로 B tv, 인터넷, 전화 서비스를 이용 중인 고객은 다음의 전화번호로 연락해야 합니다:

서비스 유형	전화번호
SK 통신사 이용 고객	☎ 106
타 통신사 이용 고객	☎ 080-8282-106
B tv 알뜰/케이블 인터넷 고객센터	☎ 1877-7000

고객센터의 영업시간도 알고 있으면 유용합니다. 일반 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오전 12시까지 운영됩니다. 이 시간 외에도, 기술 및 고장 부서는 24시간 상담이 가능하니, 언제든 필요할 때 연락하시면 됩니다.

ARS 상담 또한 고객님의 대기 시간을 최소화 시켜줍니다. 전화를 통해 ARS 단축번호를 입력하면 원하시는 서비스로 신속하게 연결될 수 있습니다. 예를 들어, 요금 확인 및 결제 방법 변경은 1번을 누르고, 상담사와 직접 연결을 원하시면 0번을 누르시면 됩니다.

고객님의 이해를 돕기 위해 각 서비스별 ARS 단축번호를 아래의 표에 정리했습니다:

ARS 서비스 내용	단축번호
요금 및 일반 문의	1
고장 문의	2
가입 상담	3
해지 상담	4

이와 같이 SK브로드밴드는 고객의 요청에 신속하고 정확하게 대응하기 위해 다양한 전화 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 필요 시 위의 전화번호와 영업시간을 기억해 두시면 더욱 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.

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SK브로드밴드 고객센터의 상담 시간과 상담 방법

SK브로드밴드 고객센터는 고객이 필요로 하는 다양한 서비스를 지원하기 위해 다양한 상담 시간을 운영하고 있습니다. 우선 일반 상담은 평일 동안만 진행되며, 이 점에서 다른 통신사와 차별화됩니다. 고객님께서는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 그리고 토요일에는 오전 9시부터 12시까지 상담받으실 수 있습니다. 그 외의 시간대에는 기술 지원팀이 상시 대기 중이므로, 긴급한 서비스 문제나 기술적 문제에 대해서는 24시간 내내 고객에게 도움을 드릴 수 있죠.

서비스 시간	상담 가능여부
평일 09:00 – 18:00	일반 상담 가능
토요일 09:00 – 12:00	일반 상담 가능
주말 및 공휴일	기술 상담 가능
평일 24시간	기술/고장 상담 가능

대부분의 고객들은 인터넷 연결 문제, 요금 관련 질문 및 TV 방송 서비스에 대한 상담을 위해 고객센터를 이용하게 됩니다. 예를 들어, 고객님이 B tv 서비스 쓰시다가 채널 편성 문제를 겪는 경우, 고객 상담원을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 여기에 더해, 고객이 이사하거나 PC를 옮길 때도 고객센터에 문의를 통해 더욱 편리한 서비스를 적용 받을 수 있습니다.

또한, SK브로드밴드는 홈페이지에서도 다양한 지원을 제공합니다. 상담사와의 직접 연결이 어려운 경우, 온라인 문의 또는 FAQ 메뉴를 통해서도 빠른 해결을 도모할 수 있습니다. 이러한 온라인 서비스는 특히 번잡한 구간에서는 더욱 유용하게 사용될 것입니다.

스스로 문제를 해결하고 싶으신 고객님을 위해 SK브로드밴드의 셀프 A/S 코너도 마련되어 있습니다. 여기에서는 자주 발생하는 문제를 해결할 수 있는 동영상 지침도 제공하고 있으니, 항상 홈페이지를 방문하여 필요한 정보를 찾는 것이 좋습니다.

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SK브로드밴드 지역별 전문 대리점 위치

고객님이 SK브로드밴드 서비스를 더욱 효과적으로 이용하기 위해서는 지역별 전문 대리점을 잘 활용하는 것이 중요합니다. 각 지역별 대리점은 고객님이 직접 방문하여 상품 가입 및 간단한 문의를 할 수 있는 곳이며, SK브로드밴드의 공식 사이트에서도 대리점 위치를 확인할 수 있습니다.

여기서는 서울, 경기 그리고 인천, 대전, 대구, 부산, 제주까지의 대리점 정보를 제공하며, 각 대리점의 주소와 전화를 정리하여 고객님들이 필요할 때 쉽게 찾아갈 수 있도록 도와드립니다.

서울 지역 전문 대리점

대리점명	주소	전화번호
시소닉	서울특별시 구로구 중앙로3길 12 409호	02-6339-9873
브랜드픽	서울특별시 금천구 디지털로 173 6, 7층	02-1544-1351
(주)크리에이티브로드	서울특별시 동대문구 제기로 38길 42 세종빌딩 3층	02-957-7373
레드텔레콤	서울특별시 성북구 동선동2가 301, B1	02-6949-0451
인플러스	서울특별시 중랑구 동일로 847, 5층	070-7079-1371

서울뿐만 아니라 각 지역마다 다양한 대리점이 있어 고객님이 찾아가실 수 있는 곳이 많습니다. 예를 들어 경기 지역에는 이마트 킨텍스점이 있습니다. 이마트 킨텍스점은 경기 고양시 일산서구에 위치해 있으며, 고객 전용 전화번호는 1600-5031입니다.

경기 지역 전문 대리점

대리점명	주소	전화번호
이마트 킨텍스점	경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 171	1600-5031
이마트 화정점	경기도 고양시 덕양구 백양로 79	1600-3150
이마트 과천점	경기도 과천시 별양상가3로 11	1600-5910
이마트 성남점	경기도 성남시 수정구 수정로 201	1600-3102
이마트 김포한강점	경기도 김포시 김포한강7로 71	1600-3201

각 대리점의 운영시간 및 구체적인 서비스는 지역에 따라 다를 수 있으므로, 방문 전 꼭 전화로 확인하는 것이 좋습니다. 대리점에서 상품 가입뿐만 아니라 각종 불편사항에 대한 상담도 가능하니, 경험이 풍부한 직원과 상담하여 최적의 솔루션을 얻어보세요.

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결론

조금의 정보만으로도 큰 도움이 되는 SK브로드밴드의 고객 지원 서비스를 적극 활용하여 보다 나은 인터넷과 방송 환경을 경험하시길 바랍니다.

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자주 묻는 질문과 답변

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Q: SK브로드밴드 고객센터의 전화번호는 무엇인가요?
A: SK브로드밴드 고객센터의 전화번호는 서비스 종류에 따라 다르며, 일반 고객은 ☎106, 타 통신사 고객은 ☎080-8282-106으로 연락하시면 됩니다.

Q: 고객센터의 상담 시간은 어떻게 되나요?
A: 일반 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 12시까지 운영되며, 고장 상담은 24시간 가능합니다.

Q: 지역별 대리점이 어디에 있는지 알고 싶어요.
A: 서울, 경기, 인천, 대전, 대구, 부산, 제주 등 다양한 지역에 대리점이 있으며, 각 대리점의 정보는 위의 표에서 확인할 수 있습니다.

Q: ARS 단축번호는 어떻게 되나요?
A: ARS 단축번호는 서비스 관련하여 다양한 선택지가 있으며, 요금 및 일반 문의는 1번, 고장 문의는 2번으로 연결할 수 있습니다.

Q: 서비스 문제 해결을 위한 동영상 가이드는 어디에서 찾을 수 있나요?
A: SK브로드밴드 홈페이지의 셀프 A/S 코너에서 자주 발생하는 문제를 해결할 수 있는 동영상 가이드를 찾아볼 수 있습니다.